Nabízíme dodávání masa a vybraných druhů uzenin až k vám domů nebo do zaměstnání. Tuto službu nabízíme pro okres Teplice a přilehlé okolí  a to zcela zdarma. Podmínkou je pouze minimální cena objednávky 1000,-- Kč.

Naše zboží je vakuově balené a na vaše přání je možnost maso naplátkovat a jednotlivě zabalit.

Pro jaké zákazníky je internetový obchod určen?

Náš internetový obchod je určen pro všechny zákazníky, tedy pro koncové spotřebitele i pro restaurace.

Jaký je region závozu?

Region závozu jsou Teplice a jejich bezprostřední okolí. Zboží je možné dovézt domů nebo do zaměstnání.

Jaká je trvanlivost zboží?

Zboží je vychlazeno a vakuově zabaleno. Je určené k tepelnému opracování. Zboží skladujte v neporušeném obalu. Zboží spotřebujte do data uvedeného na štítku úmístěném na obalu zboží. Skladujte při teplotě 0-4 °C. Zboží je také možné zamrazit a skladovat při teplotě -18°C a nižší. Takto zamražené zboží v neporušeném obalu vydrží přibližně 6 měsíců.

Po rozbalení maso skladujte do 4°C a spotřebujte do 2 dnů.

Jak je to s dopravou?

Doprava v rámci města Teplic a přilehlého okolí je zdarma. Zboží dopravujeme až do místa Vašeho bydliště nebo do zaměstnání. Zboží je až k Vám distribuováno chladícím vozidlem nebo v izotermickém boxu - chladicí řetězec není porušen.

Jaká je výsledná cena zboží?

Výsledná cena Vaší objednávky je pouze pravděpodobná. Důvodem je to, že v případě objednávky 2 kg hovězí svíčkové není možné dodržet přesně tuto gramáž. Ve skutečnosti je expedována např. váha 2,05 kg. Proto se bude výsledná částka odlišovat od částky v objednávce. Konečná cena objednávky bude zákazníkovi oznámena před uskutečněním dodávky zboží buď telefonicky nebo formou sms.

Je možná reklamace?

Reklamace samozřejmě možná je a to do 24 hod. od dodání zboží. Reklamace se týká pouze skrytých vad (např. absces).  Pro reklamační účely slouží odběratelem potvrzený dodací list nebo faktura, kterou odběratel obdrží při dodání a platbě zboží. Pro reklamaci je nutné předložit původní obal s vyznačeným datumem spotřeby. Pro reklamaci pište na e-mail: hrobskeuzeniny@seznam.cz

Reklamaci nelze uznat při nedodržení skladovacích podmínek.